Return Policy
🔄 Return & Replacement Policy | Am’s Mart (এম’স মার্ট)
পণ্য ফেরত বা পরিবর্তন করার নিয়মাবলী:
পণ্য গ্রহন করার পর যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, যেমন:
পণ্য ভাঙা বা ছেঁড়া
পণ্য কাজ না করা
পণ্যের ছবি ও বাস্তব পণ্যের মধ্যে মিল না থাকা
সেক্ষেত্রে আপনি পণ্য পরিবর্তন (Replacement) করতে পারবেন।
কিভাবে অভিযোগ করবেন:
পণ্য গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে জানান।
যোগাযোগের মাধ্যম:
📧 Email: [email protected]
☎️ Hotline / Call & WhatsApp: 09696-653260 / 01511-843260
দায়বদ্ধতা ও খরচ:
আপনার মনের পরিবর্তনের কারণে যদি পণ্য রিপ্লেস করেন, কুরিয়ার খরচ আপনার বহন করতে হবে।
Am’s Mart কর্তৃক সমস্যা থাকলে (ড্যামেজ বা পণ্যের ত্রুটি) কুরিয়ার খরচ Am’s Mart বহন করবে।
প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ:
আপনার যেকোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ আমাদের জানান:
☎️ Hotline / Call & WhatsApp: 09696-653260 / 01511-843260
📧 Email: [email protected]